Güncelleme Tarihi: 23.09.2019
İNTERNET SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI
Bu internet sitesinde sunulan hizmetler Telpa Telekomünikasyon Tic. A.Ş. (Bundan böyle “GENERAL MOBILE” olarak anılacaktır.) tarafından sağlanmaktadır ve internet sitesinin yasal sahibi GENERAL MOBILE olup, işbu site üzerindeki her türlü kullanım ve tasarruf yetkisi GENERAL MOBILE’ye aittir.
Bu internet sitesine girmeniz veya bu internet sitesindeki herhangi bir bilgiyi kullanmanız aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir:
Bu internet sitesine girilmesi, sitenin ya da sitedeki bilgilerin ve diğer verilerin programların vs. kullanılması sebebiyle, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ya da başkaca sebeplere binaen, doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan Telpa Telekomünikasyon Tic. A.Ş. sorumlu değildir.
Bu internet sitesi GENERAL MOBILE’nin kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir. GENERAL MOBILE, bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.
GENERAL MOBILE, işbu internet sitesinin genel görünüm ve dizaynı ile internet sitesindeki tüm bilgi, resim, GENERAL MOBILE markası, www.telpa.com, www.generalmobile.com alan adı, logo, ikon, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin ("Materyaller") ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve tüm bu Materyaller yasal koruma altındadır. İnternet sitesinde bulunan hiçbir Materyal; önceden izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden, kod ve yazılım da dahil olmak üzere, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir lisana çevrilemez, yeniden yayımlanamaz, başka bir bilgisayara yüklenemez, postalanamaz, iletilemez, sunulamaz ya da dağıtılamaz. İnternet sitesinin bütünü veya bir kısmı başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. Aksine hareketler hukuki ve cezai sorumluluğu gerektirir. GENERAL MOBILE, kullanıcı ve/veya üyelerine siteye her girişte yasal uyarı sayfasını ziyaret etmelerini tavsiye etmektedir. GENERAL MOBILE’nin burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm hakları saklıdır.
Bununla beraber; GENERAL MOBILE’nin, işbu site ve site uzantısında mevcut her tür hizmet, ürün, siteyi kullanma koşulları ile sitede sunulan bilgileri ve formları önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, siteyi yeniden organize etme, yayını durdurma hakkı saklıdır. Değişiklikler sitede yayım anında yürürlüğe girer. İşbu internet sitesi hizmetlerinden yararlanan ve/veya erişim sağlayan her gerçek ve tüzel kişi, GENERAL MOBILE tarafından işbu kullanım koşulları hükümlerinde yapılan her değişikliği, önceden kabul etmiş sayılmaktadır. Bu koşullar link verilen diğer web sayfaları için de geçerlidir.
GÜVENLİK
Bu internet sitesi kapsamında, Telpa Telekomünikasyon Tic. A.Ş. (Bundan böyle “GENERAL MOBILE” olarak anılacaktır.); tüm üyelerinin alışveriş deneyimini keyifli olduğu kadar, güvenli bir hale getirmek için çeşitli güvenlik önlemleri uygulamaktadır. www.telpa.com’da kredi kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve kesinlikle veri tabanında kayıtlı olarak tutulmaz.
Bilgilerinizin gerçekten www.generalmobile.com’a gönderildiğini güvence altına alarak, 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL Sertifikası kullanılmaktadır.
ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"); www.generalmobile.com internet sitesinin sahibi olan ve Profilo AVM Beşinci Yıl Sokak No: 1/D 34394 Mecidiyeköy Şişli İstanbul adresinde bulunan Telpa Telekomünikasyon Tic. A.Ş. ( “GENERAL MOBILE” ) ile; www.generalmobile.com internet sitesindeki şartları kabul ederek üye olan internet sitesi kullanıcısı (“Üye”) arasında, Üye'nin GENERAL MOBILE'nin sunduğu Hizmetler'den yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi için akdedilmiştir.
GENERAL MOBILE ve Üye işbu Üyelik Sözleşmesi'nde ayrı ayrı “Taraf” birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.
Alıcı: İnternet Sitesi’nden ürün ve/veya hizmet satın alan gerçek ve/veya tüzel kişileri ifade eder.
Gizlilik Politikası ve Veri Koruma Bildirimi : Üyeler’in işbu İnternet Sitesi üzerinden ilettikleri kişisel verilerin, GENERAL MOBILE tarafından hangi amaçlarla ve ne şekilde kullanılacağı gibi konular da dahil olmak üzere GENERAL MOBILE’nin kişisel verilere ve çerez kullanımına ilişkin genel gizlilik politikasını düzenleyen ve https://www... linkinden erişilebilecek olan metni ifade eder.
Profil Sayfası : Üye’nin işbu İnternet Sitesi ile işbu İnternet Sitesi’nde yer alan Hizmetler’den yararlanabilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirebildiği, kişisel bilgilerini ve internet sitesi ile uygulama bazında kendisinden talep edilen bilgilerini girdiği sadece ilgili Üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen Üye’ye özel sayfayı ifade eder.
Hizmetler : Üyeler’in işbu Üyelik Sözleşmesi içerisinde tanımlı olan iş ve işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla GENERAL MOBILE tarafından sunulan hizmetleri ifade eder.
İçerik: İnternet Sitesi’nde ve/veya herhangi bir web sitesinde yayınlanan veya erişimi mümkün olan her türlü bilgi, dosya, resim, program, rakam, fiyat, vs. görsel, yazınsal ve işitsel imgelerdir.
İnternet Sitesi: GENERAL MOBILE tarafından belirlenen çerçeve içerisinde çeşitli hizmetlerin ve içeriklerin sunulduğu çevrimiçi ortamdan erişimi mümkün olan web sitesidir.
İnternet Sitesi Üyelik Sözleşmesi: İnternet Sitesi vasıtasıyla sunulmakta olan ticari ve kişiye özel nitelikteki hizmetlerden yararlanacak gerçek ve/veya tüzel kişilerle GENERAL MOBILE arasında elektronik ortamda akdedilen işbu sözleşmedir.
Kişisel Veri: Üyenin kimliği, adresi, elektronik posta adresi, telefon numarası, IP adresi, İnternet Sitesi’nin hangi bölümlerini ziyaret ettiği, domain tipi, browser tipi, ziyaret tarihi, saati, vs. bilgilerdir.
Kullanıcı: GENERAL MOBILE internet sitesini ziyaret eden kişidir.
Üye: GENERAL MOBILE’den ürün alımı yapmak üzere faydalanmak isteyen, seçmiş olduğu üyelik formunu eksiksiz doldurarak, GENERAL MOBILE tarafından üyelikleri onaylanarak, kabul edilen gerçek ve tüzel kişidir. Bu sözleşmede kısaca “Üye” olarak anılacaklardır. 18 yaşından gün almış bireyler, gerçek kimlik bilgileri ile internet sitesindeki ilgili üyelik formunu eksiksiz doldurarak üye olabilirler. Üye olmak isteyen şirketler ve diğer kurumların tüzel bilgileri ile 18 yaşından gün almış yasal yetkilisi internet sitesindeki ilgili üyelik formunu eksiksiz doldurarak Üye olabilir ve kurumları adına işlem yapabilir. “Üye adı” üyeye özeldir ve aynı “Üye adı” iki farklı Üye’ye verilmez.
3.4. İşbu İnternet Sitesi Kullanım Koşulları dâhilinde GENERAL MOBILE tarafından açıkça yetki verilmediği hallerde GENERAL MOBILE; GENERAL MOBILE hizmetleri, GENERAL MOBILE bilgileri, GENERAL MOBILE telif haklarına tâbi çalışmaları, GENERAL MOBILE ticari markaları, GENERAL MOBILE ticari görünümü veya bu İnternet Sitesi vasıtasıyla sağladığı başkaca varlık ve bilgilere yönelik tüm haklarını saklı tutmaktadır.
4.1. GENERAL MOBILE, Üye’nin İnternet Sitesi’nde sunulan Hizmetler'den yararlanabilmek için İnternet Sitesi üzerinden paylaştığı verilerin, yasal mevzuata uygun bir şekilde güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem vermektedir.
4.2. GENERAL MOBILE, bu kapsamda Üye’nin sağladığı kişisel veriler https://www.generalmobile.com/tr/Cms/Kvkk linkinde yer alan Aydınlatma Metni ile Kişisel Verilen Korunması ve İşlenmesi Politikası’na uygun olarak toplamakta, kullanmakta, aktarmakta ve diğer şekillerde işleyebilmektedir. Bahsi geçen metinler, işbu Üyelik Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
4.3. Üye, kişisel verilerinin; Telpa Telekomünikasyon Tic. A.Ş. tarafından (“TELPA”) veri sorumlusu sıfatıyla veya gerekli güvenlik tedbirlerini aldırmak suretiyle TELPA’nın yetkilendirdiği veri işleyenler tarafından; tarafların sözleşmesel hak ve borçlarının yerine getirilmesi, GENERAL MOBILE tarafından sunulan ürün, hizmet, fırsatların Üye’ye iletilmesi ve/veya işbu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ya da iyileştirilmesi, özel reklam, satış, pazarlama, anket, benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim, profilleme, istatistiksel çalışmalar yapılması amacıyla; TELPA veya yetkilendirdiği veri işleyenlerin satış ve pazarlama departmanları tarafından fiziki-maddi yahut elektronik ortamda, sözlü veya yazılı şekilde toplanması yöntemiyle; İsim, Soyisim, Kimlik Numarası, Telefon Numarası, Mail Adresi, Kullanıcı Adresi; başta mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme ilkesi olmak üzere 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVK Kanunu”) 4. maddesinde ifade edilen genel ilkelere uygun şekilde işlenebileceğini; yukarıda belirtilen hususlarla ilgili olarak TELPA tarafından bilgilendirildiğimi ve KVK Kanunu çerçevesinde açık rızamın bulunduğunu kabul ve beyan eder. Üye, işbu kişisel verilerinin, yukarıda belirtilen amaçlarla bağlı kalmak kaydıyla, TELPA tarafından; grup şirketlerine ve/veya iş ortaklarına (Güncel grup şirketleri ve iş ortakları listemize [http://www.telpa.com/hakkimizda/kisisel-verilerin-korunmasi/] adresinden erişebilirsiniz.) aktarılabileceğini ve bu hususta açık rızasının olduğunu kabul ve beyan eder. Bununla birlikte KVK Kanunu’nun 11. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca; http://assets.generalmobile.com/download/ KVK_Telekom_Politika.pdf adresinde bulunan formu doldurmak suretiyle TELPA’ya başvurarak kendisiyle ilgili; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, işbu verilerinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu düzeltme ve silinme taleplerinin kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahip olduğu hakkında bilgilendirildiğini ve KVK Kanunu çerçevesinde açık rızasının bulunduğunu kabul ve beyan eder. Üye, işbu başvuru sırasında paylaştığı kişisel verilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul ve beyan eder.
“GENERAL MOBILE” markası ve logosu, GENERAL MOBILE’nin geliştirdiği mobil uygulamaları ve İnternet Sitesi’nin tasarımı, yazılımı, alan adı ve bunlara ilişkin olarak GENERAL MOBILE tarafından oluşturulan her türlü marka, tasarım, logo, ticari takdim şekli, slogan ve diğer tüm içeriğin her türlü fikri mülkiyet hakkı ile kendi mülkiyetindedir. Üye, GENERAL MOBILE’nin veya bağlı şirketlerinin mülkiyetine tabi fikri mülkiyet haklarını yazılı izni olmaksızın kullanamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz ve bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz. Üye, İnternet Sitesi’nin bütünü ya da bir kısmını başka bir ortamda GENERAL MOBILE’nin yazılı izni olmaksızın kullanamaz. Üye’nin, üçüncü kişilerin veya GENERAL MOBILE’nin fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde davranması halinde, Üye, GENERAL MOBILE’nin ve/veya söz konusu üçüncü kişinin tüm doğrudan ve dolaylı zararları ile masraflarını tazmin etmekle yükümlüdür.
GENERAL MOBILE, tamamen kendi takdirine bağlı olmak üzere, işbu Üyelik Sözleşmesi'ni ve İnternet Sitesi’nde yer alan Aydınlatma Metni, Kişisel Verillerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, Gizlilik Politikası da dahil her türlü metni, hüküm ve şartı uygun göreceği herhangi bir zamanda, yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla İnternet Sitesi’nde ilan ederek tek taraflı olarak değiştirebilir. İşbu Üyelik Sözleşmesi'nin değişen hükümleri, İnternet Sitesi’nde ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir.
Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer bir doğal felaket veya GENERAL MOBILE’nin kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar ("Mücbir Sebep") GENERAL MOBILE’nin işbu Üyelik Sözleşmesi'nden doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, GENERAL MOBILE ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Üyelik Sözleşmesi’nin bir ihlali olarak kabul edilemez.
8.1. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü; İşbu Üyelik Sözleşmesi münhasıran Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır. İşbu Üyelik Sözleşmesi’nden kaynaklanan veya işbu Üyelik Sözleşmesi ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri'nin münhasır yargı yetkisinde olacaktır.
8.2. Bildirim; Üye, GENERAL MOBILE’ye bildirdiği adres, elektronik posta adresi, telefon numarası vd. bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür. Bu bilgilerde meydana gelen değişiklikler sebebiyle Üye’ye ulaşılamaması halinde GENERAL MOBILE sorumlu olmayacaktır.
8.3. Üyelik Sözleşmesi'nin Bütünlüğü ve Bölünebilirliği; İşbu Üyelik Sözleşmesi, konuya ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır. İşbu Üyelik Sözleşmesi’nin herhangi bir hükmünün yetkili herhangi bir mahkeme, tahkim heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğu veya makul olmadığına karar verilmesi halinde, söz konusu geçersizlik, uygulanamazlık veya makul olmama ölçüsünde işbu Üyelik Sözleşmesi bölünebilir olarak kabul edilecek ve diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.
ÜYE, beyan ettiği telefon numaralarına, e-mail adreslerine ve/veya adreslerine; ödeme hatırlatma, idari ve yasal takip, kampanya, reklam, tanıtım, bilgilendirme vb. içerikli SMS, yazı, e-maillerin veya ticari elektronik iletilerin GENERAL MOBILE tarafından gönderilmesine muvafakat etmektedir. ÜYE’nin, bu şekilde SMS ve/veya e-mail almaya devam etmek istememesi halinde, bu yöndeki isteğini GENERAL MOBILE’ye bildirmesi gerekmektedir.
9 (dokuz) maddeden ibaret işbu Üyelik Sözleşmesi, Üye tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle, onaylandığı an itibariyle yürürlüğe girmiştir.